TELUS SANTÉ - PRÉVENTION DE LA VIOLENCE ET DU HARCÈLEMENT EN MILIEU DE TRAVAIL POUR GESTIONNAIRES
Ce cours d'apprentissage en ligne apprend aux employés comment prévenir, reconnaître et répondre à la violence au travail. La version de cet atelier destinée aux responsables des ressources humaines, de la sécurité d'entreprise, des services médicaux, de la santé au travail, de la gestion des risques et/ou des services juridiques, aborde également la législation.
| Propriétaire: Telus Santé |
Pour gestionnaires et employés
• Définir et comprendre le large éventail de comportements considérés comme inacceptables, abusifs ou agressifs.
• Apprendre à identifier les situations dangereuses au travail qui peuvent dégénérer en violence au travail.
• Comprendre les responsabilités de l'individu et de l'entreprise pour contribuer à un lieu de travail sûr.
• Identifier les signes d'alerte et mettre en œuvre des contre-mesures
• Appliquer les techniques d'intervention non violente en cas de crise comme moyen de prévention et de protection
• Comprendre les questions de responsabilité des entreprises
Présentation e-learning interactive.
Connexion Internet, haut-parleurs ou écouteurs pour ordinateur requis. La durée de la formation est une indication générale et peut varier d'une personne à l'autre.