Au cours de cette formation, vous apprendrez ce qu’est l’égalité, la diversité et l’inclusion. Vous découvrirez également la terminologie utilisée dans ce contexte, les responsabilités des employeurs et des employés, les procédures à suivre pour résoudre les problèmes, et la culture positive à laquelle vous devriez aspirer dans votre organisation.

Publiée par l'Organisation internationale de normalisation, la norme ISO 9001 est la norme internationale qui permet de mettre en place un système de management de la qualité (SMQ).
Cette norme fournit et explique les concepts fondamentaux, les principes et le vocabulaire des exigences SMQ à mettre en œuvre par une organisation qui souhaite créer un SMQ, y compris les politiques et les processus nécessaires pour fournir des produits et des services qui répondent aux besoins des clients, aux exigences réglementaires et améliorent la satisfaction des clients.
Cette formation vous permettra d'approfondir votre connaissance de chacune des clauses et sous-clauses de la norme ISO 9001.

Les accidents de travail chez les jeunes travailleurs au Canada sont une préoccupation majeure. Tous les employeurs doivent veiller à ce que chaque jeune travailleur suive un programme d’accueil ou une formation en matière de santé et de sécurité au travail, avant de commencer toute tâche.
Au cours de cette formation, vous prendrez connaissance des risques et des règles en milieu de travail qui concernent le jeune travailleur; des enjeux liés aux chocs générationnels, aux tâches adaptées et à leurs différents droits; et des éléments importants d’un programme d’accueil et d’une bonne communication.

L'esclavage moderne est un problème mondial majeur et indéniable. Il devrait concerner tout le monde. Chaque entreprise dans le monde devrait être consciente de son existence et prendre les mesures nécessaires pour s'assurer que l'esclavage moderne est exclu de ses chaînes d'approvisionnement.
Ce cours de formation a été conçu par Slave-Free Alliance, une entreprise à vocation sociale entièrement détenue par Hope for Justice, une organisation mondiale à but non lucratif qui s'efforce de mettre fin à la traite des personnes et à l'esclavage moderne afin de protéger les droits de l'homme.
Vous y découvrirez les formes d'exploitation (par exemple, le travail forcé, l'exploitation sexuelle), des faits surprenants, les signes subtils de contrôle, les risques auxquels votre organisation pourrait s'exposer et les coordonnées des personnes à contacter si vous avez des inquiétudes ou si vous avez besoin de conseils.

Notre époque est marquée par l’utilisation considérable et généralisée de la technologie. Tout s’accélère de plus en plus, même nos échanges. À l’ère de la communication rapide, nous pouvons facilement perdre l’essentiel des messages.
Le contact humain qui s’accompagne d’émotions permet de communiquer plus efficacement qu’à l’aide d’un émoticon symbolisant notre humeur du jour.
La communication est un art et sa maîtrise exige de la pratique et de la patience!

Pour qu'un milieu de travail soit sécuritaire, une organisation doit mettre en place les mesures nécessaires pour limiter les accidents et les impacts négatifs sur la santé des travailleurs. Une organisation performante en matière de santé et de sécurité doit pouvoir compter sur un leadership fort de la part de ses gestionnaires et superviseurs. Cette formation vous aidera à faire preuve d'un leadership au quotidien en ce qui a trait à la santé et à la sécurité au travail.

L’assignation temporaire permet non seulement à l’entreprise de mieux contrôler les coûts liés aux événements accidentels, mais aussi d’aider le travailleur à se réadapter et à réintégrer plus sécuritairement le milieu de travail. Cette séance vous permettra d’élaborer ou de valider votre stratégie en lien avec le retour au travail de vos employés victimes d’accidents du travail.

La responsabilité pénale des organisations est un principe fondamental en santé et sécurité au travail. Cette formation vous permettra de bien comprendre les obligations de l’employeur et les droits du travailleur au sein d’une organisation. Vous en apprendrez sur les exigences de la Loi modifiant le Code criminel (responsabilité pénale des organisations), communément appelée Loi-C21, au Canada et qui concernent les travailleurs, les gestionnaires et les dirigeants d’entreprise.

Vous envisagez de transmettre vos connaissances ou vos compétences en santé et sécurité ou sur un sujet précis? La formation des formateurs offre un tour d'horizon pour développer vos compétences de vulgarisation et d'animation auprès d'une clientèle adulte.

La diversité culturelle est une réalité incontournable dans le milieu du travail. Cette formation sur l'accueil du personnel immigrant vise à sensibiliser les participants aux défis auxquels est confronté le personnel immigrant lors de son intégration dans un nouvel environnement de travail. Les participants apprendront des stratégies efficaces pour accueillir, intégrer et soutenir leurs collègues immigrants, favorisant une culture organisationnelle inclusive et respectueuse de la diversité.